Kontak

Email lang ang aming channel ng komunikasyon. Wala kaming social media account o telepono; kung may sumusulat sa ngalan namin mula sa ibang lugar maliban sa address na ito, hindi iyon sa amin.

Address para sa suporta: [email protected]

Ano ang isasama sa mensahe?

• Aling serbisyo ang ginamit mo (halimbawa, TikTok views) at ang target na link o username.
• Ang request number na lumabas sa pahina pagkatapos mong magpadala. Mahirap hanapin ang request kung walang number.
• Maikling paglalarawan ng problema: hindi nagsimula ang delivery, may lumabas na error, hindi nagbubukas ang pahina. Mas madali para sa amin kung kokopyahin mo ang error message nang buo.
• Kung sa tingin mo ay may nagbukas ng request para sa account mo nang wala kang pahintulot, isulat ang link ng account o post; haharangan namin ang bagong request para sa target na iyon.

Binabasa ang mga mensahe ayon sa pagkakasunod; karamihan ng sagot ay naipapadala sa loob ng ilang araw ng trabaho. Sa mga reklamo tungkol sa delivery, tinitingnan muna ang tala ng provider; hindi magagawa ang pagsusuring iyon sa mga report na walang request number.